MOOC de Negociação

Apresentação

O curso aberto de Negociação é uma iniciativa da Universidade Estadual do Maranhão (UEMA) para proporcionar acesso livre aos conhecimentos produzidos pelo meio acadêmico. O curso se constitui numa proposta de metodologia flexível. Os cursistas podem acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) no momento que acharem conveniente; e coaprender entre pares, por meio da participação nos fóruns. O conteúdo está distribuído em diversos objetos de aprendizagem, sendo videoaulas, podcasts e até um caderno escrito exclusivamente para o curso. Esta é a primeira empreitada da instituição no universo dos cursos abertos a distância (Massive Open Online Course – MOOC).

Identificação

  • Nome: Curso de Negociação

  • Modalidade: a distância

  • Carga horária: 60 horas

  • Duração: flexível

  • Área do conhecimento: Administração

  • Público alvo: estudantes universitários em geral, professores, profissionais do setor público e privado, comunidade.

  • Entidade promotora: Universidade Estadual do Maranhão

  • Organização: Núcleo de Tecnologias para Educação da UEMA - UemaNet

Objetivos

  • Geral:

    • Promover a difusão de conhecimentos na área de negociação, no que tange ao desenvolvimento do negociador ideal.

  • Específicos:

    • Introduzir e discutir os conceitos fundamentais de negociação.

    • Identificar técnicas e estratégias efetivas de negociação.

    • Abordar os aspectos comportamentais da negociação.

    • Delinear o perfil do negociador ideal.

Metodologia

O acesso ao curso será feito através de um rápido cadastro e a criação de um perfil para o Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde todo material estará disponibilizado.
Os conteúdos a serem estudados de forma livre pelo cursista estarão disponíveis em forma de:

  • Caderno de estudos em 03 Unidades (em PDF e Shockwave), elaborado exclusivamente para o MOOC

  • 04 Videoaulas (provenientes da disciplina Negociação e Arbitragem do curso de Administração Pública)

  • Slides das informações apresentadas nas videoaulas

  • 03 PodCasts (versão em áudio do conteúdo do caderno de estudos)

  • Material complementar (vídeos e textos considerados relevantes para os estudos do cursista)

Para promover o aprofundamento das discussões, os cursistas terão fóruns de discussão à disposição no ambiente virtual. Neles, poderão ser discutidos os conteúdos disponibilizados, além da troca de informações e conhecimentos relacionados à temática do curso. Os fóruns serão agrupados conforme as três unidades concebidas para o curso.

Processo de Avaliação

O curso prioriza a autoavaliação e a co-aprendizegem entre os participantes. A primeira, na medida em que oportuniza que os participantes avaliem a seu desempenho conforme as habilidades e competências a serem desenvolvidas no curso. E a segunda, por meio da valorização da interação cursista-cursista, favorecendo a troca de conhecimentos e experiências.

A partir dos estudos desenvolvidos no ambiente, o cursista poderá desenvolver atividades que envolvem os exercícios propostos no caderno de estudos. Estas atividades serão resolvidas em fóruns de perguntas e respostas criados para este fim. Nestes fóruns, após postar sua resolução, o aluno terá acesso a uma resposta padrão elaborada pelo professor conteudista do curso, bem como às demais respostas de seus colegas. Isso permitirá que o estudante receba um feedback imediato das suas colocações, pela comparação da sua resposta com a do professor e seus pares.

Certificação

O processo de certificação se dará pelo registro do progresso do aluno na realização das atividades avaliativas disponíveis no link “atividades”. A conclusão dessas três atividades obrigatórias proporcionará ao aluno o direito à certificação.

Será emitido certificado de conclusão de Curso de Negociação pela Universidade Estadual do Maranhão, perfazendo carga horária total de 60 (sessenta) horas.

O certificado será disponibilizado via online para o participante, que poderá imprimir o documento, conforme a sua conveniência.

Referencial Bibliográfico do Curso

CRUZ, Maria Eugênia Cauduro. Técnicas de negociação. In: SARFATI, Gilberto. Manual de negociação. São Paulo: Saraiva, 2010.

DOYLE, Arthur Conan, Sir. Um estudo em vermelho. Porto Alegre: Editora L&PM, 1998.

EKMAN, Paul. A linguagem das emoções: revolucione sua comunicação e seus relacionamentos reconhecendo todas as expressões das pessoas ao redor. São Paulo: Lua de Papel, 2011.

FERREIRA, Gonzaga. Negociação: como usar a inteligência e a racionalidade. São Paulo: Atlas, 2008.

GARDNER, Howard. Estruturas da mente: a teoria das inteligências múltiplas. Porto Alegre: Artes Médicas Sul, 1994.

OLIVEIRA, Marco A. Comportamento organizacional para a gestão de pessoas: como agem as empresas e seus gestores. São Paulo: Atlas, 2010.

PEASE, Allan. Desvendando os segredos da linguagem corporal. Rio de Janeiro: Sextante, 2005.

PESSOA, Carlos. Negociação aplicada: como utilizar as táticas e estratégias interpessoais para transformar conflitos interpessoais em relacionamentos cooperativos. São Paulo: Atlas, 2009.

PINHEIRO, Ivan Antônio. Negociação e arbitragem. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFSC; [Brasília] : CAPES : UAB, 2012.

TAHAN, Malba. O homem que calculava. Rio de Janeiro: Record, 2003.

ZURDO, Maura Mazzeo. Estratégias de Negociação ou Gerenciamento de Conflitos? (2002). Endereço: http://www.sustentare.net/upload/entrance_quis/20071009045443.pdf, acessado em 20/03/2013, 11:55h.

Última atualização: terça, 22 Abr 2014, 17:19